Selamat datang di portal layanan publik kami, dirancang untuk memudahkan akses informasi dan layanan kepabeanan serta cukai bagi masyarakat dan pelaku usaha.
Halaman ini menyediakan layanan publik yang bertujuan untuk meningkatkan transparansi dan mempermudah akses bagi masyarakat dalam mendapatkan informasi dan layanan terkait kepabeanan dan cukai. Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang cepat, akurat, dan responsif.
Dengan adanya layanan ini, kami berharap dapat mendukung kegiatan ekonomi dan perdagangan yang lebih efisien dan efektif, serta meningkatkan kepatuhan terhadap peraturan yang berlaku.
Layanan Publik Kami
Konsultasi Kepabeanan & Cukai
Dapatkan konsultasi mendalam mengenai peraturan dan prosedur kepabeanan serta cukai untuk memastikan kepatuhan dan kelancaran bisnis Anda.
Pengaduan dan Aspirasi Masyarakat
Sampaikan pengaduan atau aspirasi Anda terkait layanan kami untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Permohonan Informasi Publik
Ajukan permohonan informasi terkait kebijakan dan layanan kepabeanan serta cukai yang Anda butuhkan.
Pertanyaan Umum
Temukan jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan mengenai layanan kami di sini.
Bagaimana cara mengajukan permohonan fasilitas kepabeanan?
Anda dapat mengajukan permohonan fasilitas kepabeanan melalui portal e-Customs kami. Pastikan untuk melengkapi semua dokumen yang diperlukan dan mengikuti petunjuk yang tersedia di situs.
Apa yang harus dilakukan jika saya memiliki keluhan tentang layanan?
Jika Anda memiliki keluhan atau masukan, silakan gunakan fitur Pengaduan dan Aspirasi Masyarakat yang tersedia di situs kami. Tim kami siap membantu Anda.
Bagaimana cara mendapatkan informasi publik dari Bea Cukai?
Anda dapat mengajukan permohonan informasi publik melalui layanan Permohonan Informasi Publik. Isi formulir yang tersedia dan tim kami akan menindaklanjuti permintaan Anda.
Apa itu layanan e-Customs?
Layanan e-Customs adalah sistem daring yang memungkinkan pengguna untuk mengakses berbagai layanan kepabeanan secara online, termasuk pengajuan dokumen dan pelaporan barang kena cukai.
Bagaimana cara melaporkan barang kena cukai?
Pelaporan barang kena cukai dapat dilakukan melalui sistem e-Customs kami. Pastikan untuk mengikuti panduan yang tersedia untuk memastikan laporan Anda lengkap dan akurat.
Apa saja layanan yang tersedia untuk pelaku usaha?
Pelaku usaha dapat mengakses berbagai layanan, termasuk konsultasi kepabeanan, permohonan fasilitas, dan pelaporan barang kena cukai. Semua layanan ini dirancang untuk mendukung kelancaran bisnis Anda.
Bagaimana cara mengakses konsultasi kepabeanan?
Konsultasi kepabeanan dapat diakses melalui layanan daring kami. Anda dapat menjadwalkan sesi konsultasi dengan ahli kami untuk mendapatkan saran dan panduan yang Anda butuhkan.
Apa keuntungan menggunakan layanan daring Bea Cukai?
Layanan daring Bea Cukai memudahkan akses ke berbagai layanan kepabeanan dan cukai, menghemat waktu, dan memastikan proses yang lebih efisien dan transparan.
Bagaimana cara menghubungi Bea Cukai untuk bantuan lebih lanjut?
Untuk bantuan lebih lanjut, Anda dapat menghubungi kami melalui halaman ‘Hubungi Kami’ di situs ini. Kami siap membantu Anda dengan segala pertanyaan atau kebutuhan Anda.
Ajukan Permohonan Layanan
Jangan ragu untuk mengajukan permohonan layanan atau menghubungi kami untuk informasi lebih lanjut. Kami siap membantu Anda dengan semua kebutuhan kepabeanan dan cukai Anda.
